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Liberando el potencial de las redes sociales: consejos de expertos de Leslie Komet

Leslie Komet, directora ejecutiva de Komet Marketing Communications, comparte ideas sobre el uso de las redes sociales para la marca empresarial. Ella subraya el valor de la narración y la conexión emocional, y analiza las ventajas de las redes sociales para mejorar el conocimiento de la marca y la participación del cliente.

Leslie brinda consejos prácticos para pequeñas empresas en las redes sociales, enfatizando la importancia de definir objetivos, seleccionar plataformas adecuadas y mantener una comunicación bidireccional. Ofrece una lista de lo que se debe y no se debe hacer, centrándose en el valor del contenido, abordando los comentarios negativos y evitando el contenido controvertido.

El vídeo también aborda la importancia de las relaciones públicas en la construcción de marca y la importancia de una presencia digital sólida para competir con empresas más grandes y satisfacer las expectativas de los clientes.

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